5月28日,长城汽车首家新零售商超级体验店在泰国曼谷邦纳中央广场正式开业。这是长城汽车在新用户体验战略下,首次在全球范围内推出新零售概念。体验店以用户共创、渠道共赢、体验共享的品牌价值,拉开了长城汽车在东盟市场营销网络布局的序幕,标志着长城汽车在东盟市场全面进入新的用户体验时代。
按照计划,长城汽车在曼谷的第二家直营新零售商超级体验店将于5月31日开业。今年年底前,长城汽车还将在泰国市场布局更多线下体验店,为东盟汽车市场的转型发展不断注入新的活力。
长城汽车全球首家新零售商超级体验店剪彩。
长城汽车东盟区总裁、副总裁王、长城汽车泰国公司总经理Narong Sritalayon等领导共同为开业剪彩。许多媒体代表和用户代表见证了这一里程碑。
长城汽车首家新零售商超级体验店落户泰国曼谷。
围绕用户需求和满意度,长城汽车新零售商超级体验店不仅具备产品展示和体验、品牌形象展示等功能,还拥有咖啡吧、阅读区、休闲区、工作室等多个功能区,为用户打造集看车、购车、售后服务、休闲娱乐于一体的用户生活空间。
新零售潮体验店展区
长城汽车东盟地区总裁张家铭表示,随着大数据、云计算、人工智能等新兴技术的快速发展,传统汽车产业正在进行数字化、智能化转型。长城汽车新零售商超级体验店依托互联网,通过大数据等先进技术,打通线上线下渠道,升级汽车产品售前、售中、售后服务,重塑泰国汽车销售结构和生态圈,不断提升长城汽车在全球市场的品牌价值。
长城汽车超级体验店,全球首家新零售商。
长城汽车东盟地区副总裁王指出,“长城汽车将在全球市场贯彻以用户为中心的理念,不仅为泰国用户带来更满意的汽车产品,也为用户创造更好的服务和体验。新零售商超级体验店的建立,就是在品牌和用户之间搭建一座桥梁,真正想用户所想。”
体验店咖啡吧
精品展区
长城汽车新零售商超体验店
长城汽车泰国营销总经理Narong Sritalayon表示,“我们通过技术与平台的结合,为用户创造全新的服务体验。新零售模式无论是找车、试驾、买车还是售后服务,都能给用户带来极佳的便利和满意的服务。”Narong Sritalayon还指出,“我们开发了在线应用程序,以确保用户及时收到服务信息,未来将推出电子商务平台,让每一位用户的服务更加便捷高效,从而构建车辆-用户-售后服务-生活方式的完美闭环。”
汽车展区
长城汽车新零售商超级体验店将建立与直销和合作伙伴加盟模式相兼容的多元化营销网络。此次首家新零售商超级体验店的开业,就是直销模式的落地。接下来,第一家体验店将承担很多使命,比如建立标准化的服务流程模型,培养高标准的服务人才,探索创新的商业模式等。,并为后续体验店建设提供标准化、专业化、高端化的设计和服务样本,确保用户能够享受到同样高效、专业、透明的优质服务。
用户互动墙
在全球化战略的加速推进中,长城汽车始终坚持以用户为中心,携手合作伙伴构建创新的渠道发展模式和运营服务体系,不断推出更具竞争力的汽车产品,为全球用户创造更好的出行体验。作为长城汽车布局东盟市场的重要赛道,曼谷首家尚超体验店的开业,为长城汽车在当地树立新高端、新体验、新能源的品牌定位奠定了重要基础,为长城汽车全球化战略的加速注入了强心剂。
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